Hoe lang duurt de garantietermijn?

Als particuliere klant geniet je van de wettelijke garantie en die bedraagt 2 jaar.

Een niet-particuliere klant heeft een garantieperiode voor verborgen gebreken van maximaal 6 maanden, te rekenen vanaf de levering van de goederen of de inbedrijfstelling van de installatie (vastgelegd op het opleveringsdocument of de getekende werkbon).

De garantie kan enkel worden ingeroepen over goederen of diensten die aangekocht zijn bij en/of geïnstalleerd door Cozie, te bewijzen aan de hand van de originele facturen.